Условия и положения

Добро пожаловать на сайт "Лодки Северной Албании". Бронируя у нас тур через Bokun.io, вы соглашаетесь со следующими условиями и положениями. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними.

Бронирование

1.1. Все клиенты должны завершить бронирование онлайн через наш веб-сайт. Бронирование, не сделанное онлайн, не может быть обеспечено, и наличие мест на лодке не может быть гарантировано.

1.2. Подтверждение: Бронирование считается подтвержденным только после отправки подтверждения по электронной почте через систему Bokun.io.

1.3. Политика в отношении детей: Родители или опекуны несут ответственность за безопасность и присмотр за несовершеннолетними в любое время во время экскурсии.

Платежи

2.1. Оплата должна быть произведена наличными (евро или албанский лек по ежедневному курсу) или онлайн через нашего поставщика онлайн-платежей (через PayPal) или по прибытии в день поездки. Для резервирования места требуется онлайн-бронирование.

2.2. Цены указаны на одного человека, если не указано иное, и могут быть изменены без предварительного уведомления.

2.3. Транзакционные сборы: Обратите внимание, что при онлайн-отмене бронирования невозмещаемая часть 10% покрывает невозмещаемые административные сборы и сборы за обработку кредитных карт.

Возврат и отмена

3.1. Отмены, сделанные клиентом: За 24 часа до начала опыта (по местному времени) вы можете вернуть деньги за 90%.

3.2. Если компания North Albania Boat отменяет тур из-за погодных условий или непредвиденных обстоятельств, вам будет возвращена сумма в размере 100% или предложена альтернативная дата.

3.3. Возврат средств за неявку или опоздание не производится.

3.4. Политика в отношении погоды: Туры проводятся “Дождь или солнце”. Отмены производятся только по усмотрению капитана, если условия (такие как сильный ветер или шторм) считаются небезопасными. За изменение личных предпочтений из-за облачности или небольшого дождя деньги не возвращаются.

Изменения и задержки в туре

4.1. North Albania Boat оставляет за собой право изменять маршруты по соображениям безопасности, погодным условиям или оперативным требованиям.

4.2. Время отправления фиксированное. Гости должны прибыть в назначенное место встречи не позднее чем за 15 минут до отправления. За пропущенный выезд деньги не возвращаются.

4.3. Внешние задержки: North Albania Boat не несет ответственности за задержки, вызванные дорожным движением, местными строительными работами или транспортировкой третьими лицами до паромного терминала.

Безопасность и ответственность

5.1. Все пассажиры должны следовать инструкциям по безопасности, предоставленным нашими гидами и операторами лодок.

5.2. Мы не несем ответственности за потерю или повреждение личных вещей (например, фотоаппаратов, телефонов, сумок).

5.3. Участие в таких мероприятиях, как плавание, гребля на каноэ или зиплайнинг, осуществляется на собственный риск участника.

Кодекс поведения и СМИ

6.1. Пассажиры должны вести себя уважительно по отношению к персоналу и попутчикам. Деструктивное поведение может привести к удалению из тура без возврата денег.

6.2. Мусорить строго запрещено. Помогите нам сохранить озеро Комани и реку Шала чистыми.

6.3. Медиа-релиз: Принимая участие в экскурсии, вы соглашаетесь на то, чтобы вас фотографировали или снимали для использования в рекламных целях на наших социальных сетях/веб-сайте, если вы не сообщите нашим сотрудникам об обратном до начала экскурсии.

Политика конфиденциальности

7.1. Личная информация, полученная при бронировании, будет использоваться исключительно для обработки бронирований и не будет передаваться третьим лицам без их согласия.

Регулирующее право

8.1. Настоящие Положения и условия регулируются законодательством Албании. Любые споры должны разрешаться в албанском суде.

Бронируя яхту в Северной Албании, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями и Положениями.

По всем вопросам обращайтесь к нам по адресу:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +355 69 701 1334

Веб-сайт: https://northalbaniaboat.com/