Ehdot ja edellytykset

Tervetuloa Pohjois-Albanian veneeseen. Varaamalla matkan meiltä Bokun.io:n kautta hyväksyt seuraavat ehdot. Lue ne huolellisesti.

Varaukset

1.1. Kaikkien asiakkaiden on tehtävä varauksensa verkossa verkkosivujemme kautta. Varauksia, joita ei ole tehty verkossa, ei voida varmistaa, eikä saatavuutta veneessä voida taata.

1.2. Vahvistus: Varaus katsotaan vahvistetuksi vasta, kun Bokun.io-järjestelmän kautta on lähetetty vahvistussähköposti.

1.3. Lapsipolitiikka: Vanhemmat tai huoltajat ovat vastuussa alaikäisten turvallisuudesta ja valvonnasta koko matkan ajan.

Maksut

2.1. Maksu on suoritettava käteisellä (euroina tai Albanian lekkeinä päivittäisen vaihtokurssin mukaan) tai verkossa verkkomaksupalvelumme kautta (PayPalin kautta) tai saapuessasi matkustuspäivänä. Paikan varaaminen edellyttää online-varausta.

2.2. Hinnat ovat per henkilö, ellei toisin mainita, ja ne voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

2.3. Transaktiomaksut: Huomaa, että verkkopohjaisten peruutusten osalta 10%:n ei-palautettava osuus kattaa perimättä jäävät hallinto- ja luottokorttimaksut.

Palautus & peruutukset

3.1. Asiakkaan tekemät peruutukset: Peruutukset, jotka tehdään viimeistään 24 tuntia ennen kokemuksen alkua (paikallista aikaa), oikeuttavat 90%-rahanpalautukseen.

3.2. Jos North Albania Boat peruuttaa matkan sääolosuhteiden tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi, 100% palautetaan tai tarjotaan vaihtoehtoinen päivämäärä.

3.3. Palautuksia ei makseta, jos joku ei saavu paikalle tai saapuu myöhässä.

3.4. Sääpolitiikka: Kierrokset toimivat “sateella tai auringonpaisteella”. Peruutuksia tehdään vain kapteenin harkinnan mukaan, jos olosuhteet (kuten kova tuuli tai myrsky) katsotaan vaarallisiksi. Palautuksia ei makseta henkilökohtaisten mieltymysten muutoksista, jotka johtuvat pilvisyydestä tai kevyestä sateesta.

Kiertueen muutokset ja viivästykset

4.1. Pohjois-Albanian laiva pidättää oikeuden muuttaa reittejä turvallisuusongelmien, sääolosuhteiden tai toiminnallisten vaatimusten vuoksi.

4.2. Lähtöajat ovat kiinteitä. Asiakkaiden on saavuttava nimettyyn kokoontumispaikkaan vähintään 15 minuuttia ennen lähtöä. Myöhästyneistä lähdöistä ei makseta hyvitystä.

4.3. Ulkoiset viiveet: Pohjois-Albanian laiva ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat tieliikenteestä, paikallisista rakennustöistä tai kolmansien osapuolten kuljetuksista lauttaterminaaliin.

Turvallisuus ja vastuu

5.1. Kaikkien matkustajien on noudatettava oppaiden ja veneen kuljettajien antamia turvallisuusohjeita.

5.2. Emme ole vastuussa henkilökohtaisten tavaroiden (esim. kamerat, puhelimet, laukut) katoamisesta tai vahingoittumisesta.

5.3. Osallistuminen aktiviteetteihin, kuten uintiin, melontaan tai laskettelurinteeseen, tapahtuu osallistujan omalla vastuulla.

Käytännesäännöt ja tiedotusvälineet

6.1. Matkustajien on käyttäydyttävä kunnioittavasti henkilökuntaa ja muita matkustajia kohtaan. Häiritsevä käytös voi johtaa matkalta poistamiseen ilman hyvitystä.

6.2. Roskaaminen on ehdottomasti kielletty. Auta meitä pitämään Komani-järvi ja Shala-joki puhtaina.

6.3. Mediatiedote: Osallistumalla suostut siihen, että sinua valokuvataan tai kuvataan markkinointitarkoituksiin sosiaalisessa mediassamme/verkkosivustollamme, ellet ilmoita henkilökunnallemme toisin ennen kiertueen alkua.

Tietosuojakäytäntö

7.1. Varauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan varausten käsittelyyn, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille ilman suostumusta.

Sovellettava laki

8.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Albanian lakeja. Mahdolliset riidat on ratkaistava Albanian tuomioistuimessa.

Varatessasi Pohjois-Albanian veneestä vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

WhatsApp: +355 69 701 1334

Verkkosivusto: https://northalbaniaboat.com/