Podmínky a pravidla

Vítejte v Severní Albánie Loď. Pokud si u nás rezervujete prohlídku prostřednictvím Bokun.io, souhlasíte s následujícími podmínkami. Pečlivě si je přečtěte.

1. Rezervace a platba

1.1. Všichni klienti musí dokončit svou rezervaci online prostřednictvím našich webových stránek. Rezervace, které nebyly provedeny online nelze zajistit, a dostupnost na lodi nelze zaručit.
1.2. Platba musí být provedena v hotovosti v den cesty. Pro rezervaci místa je nutná online rezervace, i když platba proběhne až na místě.
1.3. Ceny jsou uvedeny za osobu, pokud není uvedeno jinak, a mohou se změnit bez předchozího upozornění.
1.4. Zvláštní ceny pro děti se vztahují pouze na lodní lístky. Mohou být účtovány další náklady, např. na autobusovou dopravu.

2. Storna

2.1. Zrušení objednávky ze strany zákazníka:

• Provedená zrušení až 24 hodin před začátkem zážitku (místního času). mají nárok na plná náhrada.
• Pokud Severní Albánie Loď zruší zájezd z důvodu počasí nebo nepředvídaných okolností, bude mu vrácena plná částka nebo nabídnut náhradní termín.
• Za nedostavení se nebo pozdní příchod se náhrada nevrací.

3. Změny a zpoždění prohlídky

3.1. Severní Albánie Loď si vyhrazuje právo upravit trasy z bezpečnostních důvodů, kvůli povětrnostním podmínkám nebo provozním požadavkům.
3.2. Časy odletů jsou pevně stanoveny. Hosté se musí dostavit na určené místo setkání včas. Za zmeškané odjezdy se náhrada neposkytuje.

4. Bezpečnost a odpovědnost

4.1. Všichni cestující musí dodržovat bezpečnostní pokyny našich průvodců a provozovatelů lodí.
4.2. Za ztrátu nebo poškození osobních věcí neodpovídáme.
4.3. Účast na aktivitách, jako je plavání, kanoistika nebo ziplining, je na vlastní nebezpečí.
4.4. Důrazně se doporučuje osobní cestovní pojištění.

5. Kodex chování

5.1. Cestující se musí chovat uctivě k personálu a spolucestujícím. Rušivé chování může mít za následek vyloučení ze zájezdu bez náhrady.
5.2. Odpadky jsou přísně zakázány. Pomozte nám udržovat Jezero Komani a řeka Shala čistý.

6. Zásady ochrany osobních údajů

6.1. Osobní údaje shromážděné během rezervace budou použity výhradně pro zpracování rezervace a nebudou bez souhlasu poskytnuty třetím stranám.

7. Rozhodné právo

7.1. Tyto obchodní podmínky se řídí zákony těchto zemí Albánie. Případné spory musí řešit albánský soud.

Rezervace u Severní Albánie Loď, potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na adrese:
E-mail: info@northalbaniaboat.com
WhatsApp: +355 69 701 1334
Webové stránky: https://northalbaniaboat.com/